Commerzbank und AM-Gruppe starten mit gemeinsamen Finanzdienstleistungs-Centern

02.05.2001 | Köln
Pünktlich am 2. Mai 2001 fiel der Startschuss für die ersten Vorsorge- und Baufinanzierungs-Center in den Commerzbank-Filialen sowie Banking-Center in Vertriebseinheiten der Aachener und Münchener Gruppe.

"Damit konnten alle Vorbereitungen fristgerecht abgeschlossen werden und die im Herbst 2000 zwischen der Commerzbank und der AMB Aachener und Münchener Beteiligungs-AG, Aachen, vereinbarte enge Vertriebs-Kooperation mit Leben gefüllt werden", kommentierte Dr. Hans Jäger, Vorstandsvorsitzender der AMB, die Eröffnung der ersten operativen Vorsorge- und Baufinanzierungs-Center in den Regionen Berlin und Dortmund sowie der Regionaldirektionen in neun deutschen Großstädten. Weitere Einheiten folgen in den kommenden Wochen.

Gleichzeitig richtete die Commerzbank ihrerseits Banking-Center in Leipzig, Fürth, Biberach, Siegburg (in Agenturen der AM Versicherung), Kiel, Oberhausen, Lübeck und Köln (Vertriebsdirektionen der Volksfürsorge) sowie in München (Filialdirektion der Thuringia) ein.

Entsprechend den sich ändernden Bedürfnissen ihrer Kundschaft sind die Partner AM-Gruppe mit 13,5 Mio. Kunden und die Commerzbank mit 3,8 Mio. Filialkunden nun in der Lage, Komplettlösungen für alle Finanzdienstleistungsfragen anbieten zu können. Dabei wird durch den neuen Ansatz in der Zusammenarbeit eine hohe Leistungsqualität sichergestellt. Die Vorgehensweise der Commerzbank und AM-Gruppe setzt auf Fachleute für Vorsorgeberatung und Baufinanzierungsgeschäft einerseits und Bankprodukte andererseits, wobei hier Anlageprodukte im Vordergrund stehen. Die eingesetzten Spezialisten können auf eine umfassende Produktpalette zurückgreifen und werden eng in die Strukturen der Partner eingebunden.

Unter dem Gesichtspunkt eines deutlich verbesserten Kundenservice kann die Finanzdienstleistungsberatung sowohl in den Einheiten der Partner als auch vor Ort im gewohnten Umfeld des Kunden unabhängig von Geschäftsöffnungszeiten erfolgen.

In den kommenden 5 Jahren werden in rund 500 Commerzbank-Filialen sukzessiv etwa 850 Spezialisten für die Beratung rund um Vorsorgeprodukte und Baufinanzierungen eingesetzt. Gleichzeitig werden schrittweise bis zu 250 Berater in den in AM-Agenturen ansässigen Banking-Centern tätig sein.

Insgesamt entstehen durch das Joint Venture bis 2005 voraussichtlich mehr als 1.000 neue Arbeitsplätze. Die Steuerung der Personalsuche und die Ausbildung erfolgen durch eine eigene Vertriebsgesellschaft, die auch die strategische und vertriebliche Ausrichtung verantwortet. An dieser Gesellschaft sind die Commerzbank und die AM-Gruppe mit je 50 % beteiligt.

Quelle: Pressemeldung Generali Deutschland Holding AG

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