FingerHaus wurde beim Life & Living Award 2026 in Berlin als Spitzenreiter in der Kategorie Fertighäuser ausgezeichnet. Die Ehrung vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv basiert auf über 43 000 Verbraucherbewertungen. Untersucht wurden Servicequalität, Zuverlässigkeit und partnerschaftliche Betreuung während des Hausbauprozesses. Eine Online-Panel-Studie von September bis November 2025 erfasste 43 826 Bewertungen zu 591 Anbietern und wertete sie aus. Zusätzlich flossen Verbraucherzufriedenheit sowie Weiterempfehlungs- und Wiederwahlbereitschaft in die Bewertung ein.
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Geschäftsführerin Louisa Cronau entgegennahm Life&Living Award 2026 für Fertighäuser
Am 19. März 2026 nahm Geschäftsführerin Louisa Cronau in Berlin den Life & Living Award 2026 für Fertighäuser entgegen. Die Auszeichnung wird jährlich vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv verliehen und basiert auf bevölkerungsrepräsentativen Umfragen unter Konsumentinnen und Konsumenten. Für FingerHaus stellt diese Ehrung eine Bestätigung der Verpflichtung zu hoher Servicequalität und konsequenter Kundenorientierung dar, indem sie das Vertrauen in transparente Prozesse und partnerschaftliche Zusammenarbeit unterstreicht.
Repräsentative Online-Panelbefragung wertete 43.826 Bewertungen im Herbst 2025 aus
Zwischen September und November 2025 wurde eine repräsentative Online-Panel-Befragung durchgeführt, auf deren Basis die Auszeichnung vergeben wurde. Dabei wurden insgesamt 43.826 individuelle Bewertungen erhoben, die sich auf 591 verschiedene Unternehmen und Marken in 69 Kategorien verteilten. Im Rahmen der Untersuchung wurden entscheidende Kriterien wie die allgemeine Zufriedenheit der Kunden, ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie die Absicht zur erneuten Zusammenarbeit erfasst und ausgewertet. Die Ergebnisse dienen als Bewertungsgrundlage für vertrauenswürdige Vergleiche.
FingerHaus überzeugt mit exzellentem Kundenservice, Vertrauen und partnerschaftlicher Betreuung
Im Bereich Fertighäuser kommt es nicht nur auf hochwertige Baumaterialien und moderne Technologien an, sondern in gleicher Weise auf eine kontinuierliche Begleitung durch das Unternehmen. Kunden erwarten von Anfang an transparente Kommunikation, verbindliche Termine sowie schnelle Reaktionszeiten bei Rückfragen. Ein professioneller Kundenservice schafft Vertrauen, unterstützt bei Planung, Bauphase und Abschluss und gewährleistet, dass Bauinteressenten sich jederzeit gut beraten fühlen und reibungslose Abläufe genießen können. Und persönliche Betreuung stärken das Partnerschaftsgefühl.
Kundenfeedback-basierte Auszeichnung bestätigt erhebliche Spitzenstellung von FingerHaus im Fertighausegment
Geschäftsführerin Louisa Cronau nahm den Life & Living Award 2026 in Berlin persönlich entgegen und betont die Bedeutung dieser Auszeichnung für das Unternehmen. Der erste Platz in der Kategorie Fertighäuser basiert auf zahlreichen Erfahrungen und Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden. Diese objektive Bewertung spiegelt die hohe Servicequalität, Zuverlässigkeit und partnerschaftliche Begleitung wider durch transparente Prozesse. Die Auszeichnung unterstreicht die konsequente Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und bestätigt die Wertschätzung der vielfältigen Rückmeldungen.
FingerHaus erhält fünfte n-tv-Servicetest-Auszeichnung und bleibt weiterhin dauerhaft vertrauenswürdig
Die jüngste Auszeichnung fügt sich nahtlos in die Serie unabhängiger Ehrungen ein, welche die kontinuierliche Spitzenposition von FingerHaus im Markt unterstreichen. Bereits fünf Mal wurde das Unternehmen beim n-tv-Servicetest gewürdigt und bestätigt damit erneut seine herausragende Servicequalität. Zusätzlich bescheinigt der FOCUS-MONEY-Branchenvergleich seit Jahren eine hohe Vertrauenswürdigkeit, womit FingerHaus als einer der verlässlichsten Anbieter von Fertighäusern am Markt gilt und nachhaltiges Kundenvertrauen aufbaut. Diese Erfolge spiegeln exzellente Kundenbetreuung sowie transparente Prozessgestaltung.
Die Verleihung des Life & Living Award 2026 dokumentiert eindrucksvoll, dass FingerHaus konsequent auf herausragende Serviceleistungen, individuelle Betreuung und nachvollziehbare Prozessstrukturen setzt. Bauinteressierte erhalten dadurch Zugang zu fundierten Kundenbewertungen, die die Verlässlichkeit und Qualität der Betreuung bestätigen. Der Anbieter stellt sicher, dass alle Projektphasen transparent ablaufen und schafft so eine solide Basis für vertrauensvolle Zusammenarbeit. Unabhängige Vergleichsstudien honorieren diese Ausrichtung regelmäßig mit Spitzenplatzierungen und stärken das Kundenvertrauen weiter.
